海盗船鼠标售后是修还是换

海盗船鼠标售后政策明确，购买后30天内出现质量问题可直接换新。1年内非人为损坏提供免费维修服务，覆盖按键失灵、滚轮故障、连接问题等常见情况。维修周期约7-15个工作日，期间可申请备用鼠标。官方渠道购买的产品享受全国联保，凭序列号验证真伪后即可享受服务。部分高端型号如暗影RGB Pro系列提供2年质保，延长了保障期限。

海盗船售后还提供增值服务，用户可付费升级至高级保修计划。该计划涵盖意外损坏，如进水、跌落等情况，原价599元的鼠标维修费可降至199元。官网提供自助服务入口，上传故障视频后24小时内获得专业评估。线下维修点覆盖全国30个城市，最快4小时内完成检测。会员用户享受优先处理权，维修进度实时推送至手机APP。