超市是销售行业还是服务行业

超市属于销售行业，核心业务是商品交易。超市通过批量采购降低成本，再以零售价格出售给消费者。收银台、货架、促销活动都是销售模式的体现。超市每天处理数万件商品交易，从食品到日用品，满足消费者一站式购物需求。价格标签、会员卡、促销折扣都是销售策略的组成部分，目的是提高客单价和复购率。

超市同时具备服务行业特征，顾客体验是关键因素。超市提供免费停车、购物车、包装服务，延长营业时间方便顾客。员工培训注重服务礼仪，退换货政策体现服务理念。超市设置试吃区、母婴室、休息区，提升顾客满意度。这些服务措施增加顾客黏性，使超市在激烈竞争中保持优势，证明其兼具服务行业属性。