快手退货显示已退签是收到货了吗

快手退货显示"已退签"表示快递员已取走退货商品并签收，但尚未送达商家仓库。系统状态更新有延迟，实际物流进度可能快于平台显示。消费者可在快递公司官网输入运单号查询实时物流信息，确认商品当前位置。商家收到商品后系统才会更新为"已签收"状态，退款流程随即启动。

"已退签"不等于商家已收到货，仅代表物流环节完成。退款到账时间取决于商家审核速度，一般为1-3个工作日。消费者保留退货时的快递面单和商品包装照片，作为维权凭证。若商家未收到货却拒绝退款，可联系平台客服介入处理，提供物流截图证明商品已寄出。