快递人员知道包裹是什么吗

快递人员确实清楚包裹内容。扫描快递单时，物品名称、数量和重量都会显示在系统中。电子产品、服装、食品等不同类别物品，快递员通过系统信息一目了然。特殊物品如化妆品、药品等，系统会标注注意事项。快递员每天处理数十个包裹，对各类商品特征十分熟悉。

快递员不会随意打开查看包裹内容。包装完好性是重要工作标准，破损需记录并上报。贵重物品会额外标注，配送时更加小心。不同行业物品特性不同，生鲜类需快速配送，易碎品需特殊处理。快递员通过系统提示掌握各类物品的特殊要求，确保安全送达。