顾家家居可以换货吗

顾家家居支持换货服务，购买后7天内发现质量问题可申请换货。沙发、床垫、床架等主要产品都有明确换货政策。换货时需保留完整包装和购买凭证，产品未经使用且不影响二次销售。顾家在全国有300多家门店，线下购买可直接到店办理，线上购买可联系客服安排上门取件。衣柜、茶几等定制类产品换货政策略有不同，需确认具体条款。

顾家家居换货流程便捷高效，提交申请后24小时内会有专人联系。换货运费由商家承担，消费者无需额外付费。产品换货次数有限制，同一产品最多可换货2次。换货后保修期重新计算，保障消费者权益。顾家家居APP可随时查询订单状态和换货进度，方便消费者实时了解处理情况。特殊节日促销期间换货政策可能会有临时调整，建议提前咨询客服确认。