信用卡外访是什么意思呀

信用卡外访是银行派遣工作人员亲自前往客户地址进行催收的一种方式。当持卡人长期未还款，银行会通过电话、短信等方式提醒，若无效，工作人员会上门核实情况并协商还款。外访人员会携带工作证件，记录客户实际住址、经济状况等信息，为后续还款方案提供依据。这种方式多发生在欠款金额较大或逾期时间较长的情况下，银行通过面对面沟通提高催收效率。

信用卡外访也包含银行工作人员在特定场合进行的市场推广活动。银行会在商场、超市、社区等人流密集区域设立临时服务点，主动向潜在客户介绍信用卡产品特点、申请条件和优惠活动。工作人员会详细解答各类问题，帮助客户选择适合的信用卡类型，并现场完成申请流程。这种外访形式能直接接触目标客户，提高信用卡开卡率，同时增强银行品牌在公众中的认知度。