dw专柜可以换货吗

dw专柜支持7天内无理由换货，商品需保持原包装、标签完好，未使用过。顾客需携带购物小票和身份证件，专柜工作人员会检查商品状态。换货时只能选择同款不同尺码或颜色，不可更换其他款式。品牌规定特殊定制商品、打折商品及内衣类产品不参与退换服务。

dw专柜换货流程简单快捷，顾客可直接前往购买门店办理。门店会为顾客登记换货信息，新商品会在3个工作日内准备好。若门店缺货，顾客可选择等待到货或办理退款。品牌官网购买的商品也可到实体专柜换货，但需提供订单号。换货期限结束后，商品出现质量问题可享受一年保修服务。