亚马逊的商业模式创新是什么

亚马逊通过会员订阅制开创了持续收入来源，Prime会员每年支付固定费用享受免费快速配送、流媒体服务和专属折扣。这种模式锁定客户消费习惯，提高客户忠诚度。亚马逊还利用FBA服务让第三方卖家使用其物流网络，收取仓储费和配送费。Prime Video原创内容制作吸引更多会员订阅，形成内容-会员-消费的闭环生态系统。亚马逊云服务(AWS)将内部技术能力转化为对外服务，为企业提供计算资源，成为公司最大利润来源。亚马逊不断收购互补业务，如Whole Foods超市，扩展实体零售版图，实现线上线下融合。