供应链的上下游概念

供应链上游指原材料供应、零部件生产等环节。钢铁厂生产钢材，汽车制造商使用这些钢材制造车身，电子厂生产芯片供手机组装使用。上游企业直接影响下游生产效率和产品质量。原材料价格波动会传导至整个链条，如石油涨价导致塑料成本上升，进而影响包装行业。供应链下游则关注产品流通至消费者手中。超市从批发商采购商品，电商平台与物流公司合作配送商品，零售商负责最终销售。下游环节直接影响客户满意度和品牌形象，配送速度慢会导致客户流失，产品质量问题会损害企业声誉。