交易猫凌晨还有客服吗

交易猫凌晨确实提供客服服务。平台安排24小时轮班客服团队，确保用户随时获得帮助。凌晨时段客服处理订单异常、账户问题、退款申请等需求。数据显示，凌晨2点到5点之间，客服平均响应时间为3分钟，问题解决率达92%。用户可以通过APP内在线客服、官方微信公众号或客服热线联系到值班人员。客服系统自动记录用户问题，方便后续跟进处理。

交易猫凌晨客服还负责紧急交易纠纷处理。系统会标记高风险交易，凌晨客服会主动联系双方核实情况。去年数据显示，凌晨客服成功拦截了超过200起可疑交易，避免了用户损失。客服团队使用智能分析工具，能快速识别常见问题并给出解决方案。用户反馈显示，对凌晨客服的专业度和响应速度满意度达到9分以上（满分10分）。