商家被投诉成功会怎么样

商家被投诉成功后，平台会立即采取行动。店铺信用分下降，搜索排名随之降低。商品可能被下架，严重时账号会被冻结。商家需支付罚款，金额从几百到几千不等。客服会介入处理，要求商家在规定时间内解决问题。退款流程自动启动，资金直接返还给消费者。店铺评价区会显示投诉记录，影响新客户判断。

投诉成功后，商家流量明显减少。转化率下降30%-50%，销售额随之缩水。同行竞争者会趁机抢占市场，老客户流失率增加。商家需投入额外资金做推广恢复声誉。多次投诉会导致店铺被平台永久关停。商家品牌形象受损，行业口碑下滑。合作供应商可能终止合作，影响供应链稳定。