物业负责哪些方面

物业负责小区公共区域的清洁与维护，包括楼道、电梯、绿化带等日常保洁工作。物业还负责小区设施设备的检修，如路灯、监控、供水供电系统等，确保正常运行。小区安保也是物业的重要职责，门禁管理、巡逻检查、外来人员登记等工作保障居民安全。物业还负责收取管理费，合理使用资金用于小区公共设施维护和更新。

物业还负责处理业主报修和投诉，及时响应并解决问题。小区停车管理、垃圾分类指导、社区文化活动组织也是物业的工作范畴。物业需制定小区管理规定，监督执行情况，维护小区秩序。冬季供暖、夏季防暑等季节性工作，以及突发事件的应急处理，同样属于物业的责任范围。