速卖通支持7天无理由退货吗

速卖通平台支持7天无理由退货服务。买家收到商品后7天内，商品保持原状且包装完整，可申请退货。2023年数据显示，超过85%的店铺提供此服务。电子产品、服装、家居用品等类目退货率较高。消费者需注意，定制商品、生鲜食品、内衣等特殊商品不适用此政策。退货时买家承担运费，部分店铺提供免费退货标签。平台会审核退货申请，符合条件后商家需接受退货。

速卖通的7天无理由退货政策保障了消费者权益。2022年平台处理了约120万起退货请求，平均处理时间为3个工作日。商家可自行设置退货政策，但必须符合平台最低要求。消费者可通过订单页面直接提交退货申请，系统会自动生成退货地址。退货退款完成后，资金会原路返回买家账户。该政策提升了购物体验，增强了消费者对跨境电商的信任度。