小区供暖不好找哪个部门解决

小区供暖问题应联系当地供热公司或物业服务中心。供热公司负责供暖系统的运行维护，电话可通过114查询或查看供暖费单据。物业作为小区管理方，负责协调供暖设施维修和用户反馈。冬季供暖期间，多数城市设有24小时供热服务热线，直接反映问题最快。北京、沈阳等城市还建立了供热监管平台，可通过官方网站或APP提交投诉。记录问题发生时间、具体位置和温度异常情况，有助于工作人员准确定位问题。

若联系供热公司和物业后问题未解决，可向城市供热管理处或市政服务热线12345投诉。住建委下属的供热管理处负责监管供热企业服务质量，有权要求企业限期整改。部分城市设有专门的供热监察大队，负责处理供暖纠纷。哈尔滨、长春等北方城市每年冬季都会开展"访民温暖"活动，主动排查供暖问题。保留与供热方的沟通记录，必要时可作为向监管部门投诉的证据。