途牛取消抢票会全额退款吗

途牛取消抢票会全额退款。根据平台规则，活动取消后，用户支付的票款会在3-5个工作日内原路返回。退款包括票面价格和所有附加费用，如服务费、保险费等。系统会自动处理退款，无需用户额外操作。退款记录可在账户订单历史中查看，显示到账状态。途牛客服系统提供24小时支持，用户可通过APP或官网查询退款进度。退款金额与支付金额完全一致，不会扣除任何手续费。

途牛对取消抢票的退款有明确保障机制。平台会在活动取消后第一时间通知用户，短信和APP推送双渠道确认。退款处理时间受银行系统影响，节假日可能延长1-2天。用户可通过在线客服提交退款查询，系统自动回复处理进度。大额退款超过5000元时，途牛会安排专人跟进，确保资金安全。退款完成后，用户会收到确认通知，所有流程可追溯，保障消费者权益。