时间:09-16人气:18作者:碧水公主
波司登实体店购买的衣服,吊牌剪掉后仍可换货。根据《消费者权益保护法》,商品不影响二次销售即可退换。吊牌剪掉不影响商品本身质量,只要衣服未穿着、无污渍、保持原包装,7天内凭购物小票可换同款或其他款式。门店工作人员会检查商品完整性,吊牌虽剪但吊牌信息记录在系统中,系统可查询购买记录。换货时需出示身份证件,系统会登记换货信息,方便后续查询。
波司登全国2000多家门店执行统一换货政策。换货流程简单,顾客带衣服和小票到任意门店,店员扫描条形码即可处理。特殊情况下,如商品质量问题,即使吊牌已剪也能换货。波司登官网和APP也可查询购买记录,方便异地换货。换货时间不受季节限制,冬季羽绒服销售高峰期同样支持换货。顾客满意度调查显示,90%以上换货需求都能在当天完成处理。
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