预收账款在什么情况下减少

预收账款减少主要发生在企业履行交付商品或提供服务的义务后。客户预付的款项转为收入，导致负债减少。企业收到预付款项时，会计记录为负债；实际交付产品或完成服务时，这部分负债就消除。例如，房地产公司收到购房定金后，待房屋交付使用，预收账款相应减少。电商网站收到会员费后，会员使用服务期间，预收账款逐步转为收入。

预收账款减少还涉及退款情况。客户取消订单或退货时，企业需返还预付款项，直接减少负债。软件公司若客户取消订阅，退还已收未使用费用，预收账款随之降低。旅游公司因行程取消向游客退款，同样导致预收账款减少。这类减少反映了企业与客户间的合同关系解除，资金回流给消费者。