时间:09-17人气:15作者:凌鸿然
海尔金融逾期后,催收流程一般在逾期15天左右启动电话提醒。30天未还款会发送正式催收函,60天左右会有专人上门核实情况。上门核实主要针对逾期金额较大、联系不上借款人的情况,工作人员会携带相关证件,核实借款人身份及住址信息。核实内容包括借款用途、还款意愿及当前经济状况,整个过程录音录像确保合规。
海尔金融上门核实频率根据逾期程度而定,90天以上逾期可能每月上门1-2次。核实人员会记录借款人家庭情况,评估还款能力。对于恶意拖欠情况,核实人员会收集证据材料,为法律程序做准备。核实过程尊重隐私,不在公共场合讨论债务问题。借款人主动联系协商还款,上门频率会明显降低,公司更倾向于通过合法途径解决债务纠纷。
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