快手运费险什么意思

快手运费险是购物保障服务，买家支付少量费用后，退货时能获得运费补偿。平台数据显示，超过80%的电商卖家提供此选项，费用一般在1-3元之间。消费者在下单页面勾选即可激活，退货后系统自动退款。北京某电商调研显示，有运费险的商品退货率提高约15%，买家满意度提升20%。

运费险实质是风险转移机制，商家通过支付保险费将退货运费风险转嫁给保险公司。支付宝2022年报告指出，该险种平均理赔处理时间缩短至2小时。消费者退货时无需垫付，直接由保险公司打款至账户。上海某电商平台的实践证明，提供运费险服务的店铺，客户复购率提高约25%，店铺评分提升0.3分。