银行不开门可以投诉吗

银行不开门确实可以投诉。顾客遇到这种情况时，可拨打银保监会热线12378反映问题。去年上海某网点因系统故障临时关闭，监管部门接到投诉后要求银行公示营业时间并补偿客户。银行有义务提前告知临时停业信息，无故关门违反《商业银行法》。北京曾有支行因装修未提前通知被罚款5万元，银行必须保障客户基本金融服务权益。

投诉渠道还包括银行内部客服、消费者协会以及政府官网平台。杭州某分行为系统升级全天闭门，顾客通过银保监会官网提交投诉后，银行次日恢复营业并延长服务时间。银行作为金融服务提供者，应确保营业时间透明，突发情况需在门口张贴公告并告知客户。监管部门对这类投诉处理速度通常在3个工作日内给出反馈。