生鲜产品发货未揽收可以退款吗

生鲜产品发货后未揽收，消费者有权申请退款。根据电商平台规则，商家在确认订单后需及时发货，若超过承诺时间未揽收，消费者可发起退款。京东、淘宝等平台均支持此操作，消费者只需在订单页面选择"未按期发货"即可退款。生鲜产品保质期短，延迟发货会导致品质下降，消费者权益受保护。退款流程简单，提交申请后系统通常会在24小时内处理完成。

未揽收的生鲜退款还适用于预售活动或促销商品。拼多多、美团买菜等平台明确规定，生鲜类商品若未在约定时间内揽收，消费者可全额退款。部分平台甚至允许消费者保留优惠券，下次使用。生鲜冷链运输成本高，未揽收情况下商家需承担物流费用，退款不会造成额外损失。消费者下单前应查看发货时间，避免错过最佳食用期。