时间:09-17人气:19作者:呆萌综合征
加油站强制推销燃油宝属于违规行为,消费者完全可以投诉。根据《消费者权益保护法》,商家不得强制交易,加油站这种行为侵犯了自主选择权。实际案例中,北京某加油站因强制推销被罚款2万元;上海一位消费者拒绝购买后遭工作人员阻拦,最终加油站公开道歉并赔偿500元。消费者可通过12315热线、市场监管部门官网或现场投诉维权,证据保留如录音、视频更佳。
加油站推销燃油宝若采用欺骗手段也属违规。有加油站谎称"不加会损坏发动机",实际车辆完全不需要;还有夸大产品功效,宣称能"提升动力30%"。消费者可向商务部门举报,去年广州某加油站因虚假宣传被罚3万元。若加油站拒绝提供正规发票或强制捆绑销售,这已构成违法经营,消费者有权要求退款并举报此类经营行为。
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