衣服褪色商家不管怎么投诉

衣服褪色问题确实让人头疼。商场里的衣服刚穿几次就掉色，颜色变得斑驳难看。有些深色T恤第一次洗就褪色严重，染得其他衣物也变了颜色。网购衣服更是如此，图片鲜艳亮丽，实物却暗淡无光。多次投诉后，商家只会敷衍了事，推说这是正常现象，或者让顾客自己承担退货运费。消费者权益在这种情况下往往得不到保障。

解决衣服褪色问题需要多管齐下。新衣服买回家可以先单独冷水洗涤，加少量盐或醋固色。深色衣物反面清洗，避免阳光直射暴晒。选择质量好的品牌虽然价格高，但面料染色工艺更可靠。消费者也可以保留购物凭证和商品标签，遇到严重褪色时向消费者协会投诉，依法维护自身权益。