工商银行的潜力客户是什么意思

工商银行的潜力客户指那些当前业务量不大但具有发展前景的个人或企业。这类客户往往处于事业上升期，如刚成立的小型企业、有稳定收入的年轻专业人士或正在拓展业务的中型企业。他们可能目前存款不多，贷款需求有限，但未来增长空间大。银行会关注客户的信用记录、行业前景和收入稳定性，通过提供定制化服务培养长期关系。这类客户一旦发展成熟，能为银行带来持续稳定的业务量和收益。

潜力客户还指那些未被充分挖掘的现有客户群体。银行通过数据分析发现，部分客户只使用了基础服务，如工资卡和简单存款，却未办理理财、信用卡或投资产品。银行会针对这类客户推荐适合的增值服务，如小额理财产品、消费贷款或外汇业务。随着客户需求增加，银行逐步提升服务深度，将普通客户转化为高价值客户，实现双赢局面。