客流转化率是什么意思

客流转化率指店铺或网站访问者中实际完成购买行为的比例。一家服装店一天有100名顾客进店，其中20人付款购买商品，这家店的客流转化率就是20%。电商平台同样适用，某网店页面日访问量5000次，产生订单300笔，转化率则为300÷5000=0.06。转化率直接反映商业场所的营销效果，高转化率意味着商品吸引力强、购物体验顺畅。

客流转化率还衡量从潜在客户到实际客户的转变效率。超市收银台每小时服务60名顾客，其中45人购买促销商品，转化率达75%。展览馆周末接待观众2000人，800人购买了门票加纪念品套票，转化率为40%。转化率数据帮助商家调整策略，优化产品组合和促销方式，提高经营效益。