乱收电费应该找哪个部门解决呢

遇到乱收电费问题，直接联系当地供电公司客服热线是最快解决途径。全国统一热线95598全天候服务，工作人员会记录投诉并安排专人处理。部分地区设有供电营业厅，携带电费单据和身份证原件前往也能现场解决问题。北京市朝阳区某小区居民通过95598投诉后，3个工作日内就收到了多收电费的退款。上海市浦东新区某商业用户通过供电营业厅提交书面申诉，5天内完成了电费核查和调整。

若供电公司处理不当，可向当地发改委价格监督检查部门反映情况。发改委设有专门的价格举报电话12315，工作人员会依法调查乱收费行为。广东省深圳市某物业公司违规加收电费，经发改委介入后责令退还全部多收费用并处以罚款。江苏省南京市某小区业主通过12315平台投诉后，相关部门约谈了供电公司负责人，促使建立了透明的电费公示制度。