电动车充电桩充不了电可以退钱吗

电动车充电桩充不了电能否退钱取决于具体情况。购买充电桩时保留所有凭证至关重要，包括发票、保修卡和购买合同。产品质量问题导致的故障，如充电接口损坏或电路故障，消费者有权要求退货退款。根据消费者权益保护法，商家需提供符合质量标准的产品。使用过程中出现的问题，记录故障时间和现象有助于维权。充电桩在保修期内出现非人为损坏，商家应负责维修或更换。

充电服务费问题同样值得关注。充电桩运营商提供的服务不符合承诺，如实际收费高于公示价格，消费者可要求退还多收费用。使用APP充电时系统故障导致扣款但未成功充电，联系客服提供交易记录可申请退款。部分运营商设有退款政策，用户需仔细阅读服务协议。充电设施维护不及时导致无法使用，可向当地市场监管部门投诉，维护自身合法权益。保留所有交易记录是维权的关键证据。