申通客户需要自取什么意思

申通客户需要自取是指快递公司通知收件人自行前往指定地点领取包裹。这种情况常见于快递员无法联系到收件人，或者收件人地址偏远不便配送。自取点通常是申通快递网点、合作超市或快递柜。收件人会收到取件码，凭借这个号码可以在自取点找到自己的包裹。自取时间为早8点到晚8点，节假日正常开放。取件时需携带有效身份证件和取件通知短信。

申通客户需要自取也反映了快递配送效率的优化策略。快递公司通过设立自取点，减少了重复配送的成本和时间。北京、上海等大城市的申通网点超过500个，每个网点日均处理包裹1000件以上。自取模式让收件人可以根据自己的时间安排取件，避免了错过配送的问题。同时，这种模式也减轻了快递员的配送压力，提高了整体物流效率。