罗技鼠标的售后需要盒子吗

罗技鼠标售后不需要原装盒子。购买凭证才是关键，保留发票或电子订单记录即可。罗技官方支持系统通过序列号验证产品真伪与保修状态。用户可直接联系客服提交序列号，无需提供包装盒。全国各地罗技授权维修点都接受无盒保修服务，维修流程标准统一。原装盒子仅用于运输保护，不影响售后权益。产品本身的质量与保修状态才是决定维修资格的核心因素。

罗技鼠标售后流程简便高效。客服团队提供电话、在线聊天和邮件三种联系方式，用户可选择最便捷的方式报修。维修周期通常为7-10个工作日，期间用户可实时查询维修进度。罗技在中国设有30多个维修中心，覆盖所有省会城市和部分二线城市。高端产品如MX系列支持上门取件服务，省去用户自行寄送的麻烦。保修期内非人为损坏的鼠标可免费更换同型号产品，无需担心盒子问题。