时间:09-16人气:26作者:年少很轻狂
沈阳站的自助取票机分布在候车厅内外多个位置。东广场入口处设有6台机器,西广场安检前有4台,方便进站旅客使用。候车厅内2楼和3楼各设置8台,分布在检票口附近。地下通道入口处也有5台机器,连接东西广场。这些设备24小时运行,支持身份证、订单号和二维码取票,高峰时段排队时间不超过5分钟。
自助取票机颜色醒目,蓝色机身配有黄色标识,容易辨认。每台机器配备触摸屏幕和打印口,操作界面简洁,3步内可完成取票。机器支持现金、银行卡和扫码支付,手续费为零。站内工作人员会定期巡查,确保设备正常运行。遇到问题时,可拨打机器上的服务热线,15秒内接通人工客服。
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