时间:09-15人气:23作者:洛小墨丶
闲鱼虚拟商品发货后确实可以申请退款,但成功与否取决于具体情况。平台规定,虚拟商品发货后7天内,若商品无法使用或描述不符,买家可凭截图证据申请退款。常见的退款成功案例包括游戏账号无法登录、课程链接失效、软件授权错误等情况。买家需及时截图保存问题证据,通过闲鱼客服提交退款申请,平台会根据证据审核处理。退款处理时间一般为3-5个工作日,审核通过后款项会原路返回。
退款失败的情况也时有发生。当虚拟商品已使用或已消耗,如游戏道具已领取、课程已观看、软件已激活等,平台通常会拒绝退款请求。买家需注意,虚拟商品一旦确认收货,退款难度会大幅增加。数据显示,超过60%的虚拟商品退款纠纷源于买家未仔细阅读商品描述或错误下单。建议购买前确认需求,避免不必要的退款麻烦。
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