利群购物广场可以退货吗

利群购物广场支持7天内无理由退货，顾客需保留原包装和购物小票。电子产品类如手机、电脑有15天质量问题退换期，服装鞋帽类可试穿后无瑕疵退货。生鲜食品和定制商品除外，退换时需出示会员卡以便系统记录。商场设有专门的退换货服务台，工作时间为早9点至晚8点，节假日不休息。顾客也可通过利群APP申请线上退货，快递员会上门取件，处理时间不超过48小时。

退换货政策在不同门店略有差异，青岛地区门店支持跨店退货，而潍坊地区门店仅限本店消费。大件家电如冰箱、洗衣机有30天质量问题包退服务，需提供专业检测报告。化妆品开封后不影响二次销售也可退货，但需支付10%包装费。会员消费满500元可享免费上门取件服务，退换货记录会纳入会员积分系统，积分可用于下次消费抵扣。