手机邮政银行预留信息是什么意思

手机邮政银行预留信息是指客户在办理银行业务时设置的个性化验证内容。这些信息可以是客户自己设定的特殊问题、关键词或短句，用于确认客户身份。银行工作人员在处理业务时会要求客户提供这些预留信息，确保操作安全。常见预留信息包括"母亲姓名""出生城市"等简单问题，客户回答正确才能继续办理业务。预留信息设置后，客户可通过手机银行APP随时修改，保持信息安全。

手机邮政银行预留信息还包含客户与银行约定的联系方式和地址信息。银行通过这些信息向客户发送账户变动通知、账单和重要业务提醒。客户预留的手机号码接收验证码，完成转账、密码重置等操作。地址信息确保重要纸质文件能准确送达。客户需定期更新这些信息，避免因联系方式变更导致无法接收银行通知，影响正常使用银行服务。