京东退货卖家拒收到付是什么意思

京东退货卖家拒收到付指的是卖家拒绝接收买家通过到付方式寄回的商品。这种情况常见于买家未按平台规则操作，比如未使用指定快递或未填写正确退货单号。京东规定退货必须使用物流服务，卖家有权拒收不符合要求的包裹。实际案例显示，不少买家因自行选择快递公司导致卖家拒收，影响退款进度。

卖家拒收到付还与商品状态有关。若商品存在使用痕迹或缺少配件，卖家有权拒绝签收。京东数据显示，约30%的退货纠纷源于商品非完好状态。买家需确保退货商品未经使用、包装完好且配件齐全，否则卖家拒收将导致退款受阻。平台规则明确要求退货商品需保持原状，这是保障买卖双方权益的基础。