时间:09-16人气:18作者:嗜影狂魔
快递放在快递超市超过7天不取,系统会自动将包裹退回发件地。快递超市每天清理货架,滞留包裹会被移至临时存放区,增加丢失风险。超过15天未取的包裹,快递公司会联系发件人确认处理方式,多数情况下直接退回,运费由发件人承担。退回流程需要3-5个工作日,期间包裹可能被多次转运。
快递超市对长期未取包裹收取保管费,每天1-2元。费用累积到包裹价值一半时,快递公司有权自行处理。多个快递平台规定,超过30天未取的包裹视为用户放弃所有权,快递公司有权销毁或拍卖。2022年某市快递超市销毁200件滞留包裹,引发消费者投诉,最终平台赔偿寄件人损失。
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