ems未签收多久退回

EMS未签收包裹会在物流系统中停留15天左右，超过这个时间会自动退回寄件地址。快递系统会记录包裹状态，第7天开始标记为"待处理"，第10天转为"无法投递"，第15天触发退回程序。退回过程需要额外3-5个工作日，具体取决于收发件地距离。包裹退回后会通知寄件人，可通过快递单号全程追踪。

EMS退回规则适用于所有未签收情况，包括收件人不在家、联系方式错误或地址不完整等情况。国际包裹退回时间延长至20-30天，需经过海关检查环节。特殊节日如双十一、春节期间，退回时间可能增加2-3天。寄件人可在官网或APP上设置"超时退回"选项，系统会在包裹滞留12小时前发送提醒。