菜鸟驿站是别人取货还是上门送货呢

菜鸟驿站主要提供他人代取快递的服务。用户可以将快递寄存在驿站，收件人凭取件码前往驿站领取。全国有超过10万个菜鸟驿站网点，覆盖城市社区和农村地区。驿站工作人员会扫描包裹入库，发送取件通知短信。收件人需要在规定时间内前往驿站取件，一般保留3-7天。驿站提供货架存储，大件物品会单独存放。部分驿站支持24小时自助取件，方便上班族夜间取件。

菜鸟驿站也提供有限的送货上门服务。用户可以在淘宝或支付宝App中选择"送货上门"选项，需支付额外费用。这项服务主要针对大件商品或特殊商品，如家具、家电等。驿站会安排快递员直接将包裹送到用户家门口。服务范围因地区而异，一线城市覆盖较好，偏远地区可能不提供。用户下单时需确认所在区域是否支持此项服务，驿站会在配送前电话联系确认。