菜鸟驿站代收包裹吗

菜鸟驿站确实提供代收包裹服务。驿站每天接收成千上万个包裹，覆盖各大快递公司。用户下单后，快递员会将包裹送至驿站，工作人员通过扫描系统记录包裹信息。收件人会收到取件码，凭此码可在驿站自助取件区找到包裹。驿站营业时间一般为早上8点至晚上9点，全年无休，方便上班族和学生灵活取件。部分驿站还提供夜间取件服务，满足不同人群需求。

菜鸟驿站代收服务有严格的安全保障。每个包裹进入驿站都会进行登记，系统会实时更新包裹状态。驿站配备高清监控设备，24小时不间断录像，确保包裹安全。取件时需要验证身份信息，防止冒领。驿站还提供临时保管服务，用户若不能及时取件，可申请包裹存放1-3天。大件包裹和小件包裹分区存放，避免混乱。遇到问题，驿站工作人员会主动联系快递公司和用户三方协调解决。