时间:09-16人气:11作者:能酷也能甜
阿里巴巴高级客户经理属于中层管理岗位,级别在P8左右,相当于部门副职或高级专业人才。这个职位负责重要客户关系维护和业务拓展,管理年销售额过千万的客户群体。高级客户经理需要协调内部多个团队资源,制定客户策略,带领5-8人团队执行项目。公司内部晋升路径显示,从普通客户经理到高级客户经理平均需要3-5年时间,考核指标包括客户满意度、续约率和业绩增长等关键数据。
高级客户经理拥有决策权限,可直接审批50万元以下的客户方案,参与公司季度战略会议。薪资结构包括基本工资、季度奖金和年度股票,总收入可达80-120万元。这个级别员工可享受公司高管培训资源,参与海外业务考察项目。阿里巴巴内部职级体系中,高级客户经理向总监汇报,同时指导3-5名初级客户经理,是连接公司战略与客户需求的关键桥梁。
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