时间:09-15人气:15作者:咽泪装欢
CM星巴克是星巴克在中国市场推出的定制化门店概念,融合了中国传统文化元素与现代咖啡体验。北京前门大街店采用青砖灰瓦设计,苏州平江路门店融入江南水乡特色,上海外滩店呈现老上海建筑风格。这些门店空间布局灵活,座位数量从30到200不等,提供茶饮与咖啡结合的特色菜单,如抹茶星冰乐和桂花拿铁,满足中国消费者口味需求。
CM星巴克还注重数字化体验,店内配备智能点单系统,支持手机APP下单与支付。顾客可通过小程序参与会员活动,积累星星兑换饮品。每家CM门店都配备专业咖啡师团队,每年接受至少40小时培训,确保饮品品质一致。这些门店平均每天服务500名顾客,高峰时段排队时间控制在10分钟内,通过优化服务流程提升顾客体验。
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