阿里的cbm是什么意思

阿里的CBM是"Customer Behavior Model"的缩写，指客户行为模型。这个系统通过分析用户浏览、搜索、购买等数据，构建精准的用户画像。电商平台上，CBM能预测用户下一步行为，实现个性化推荐。京东的"京准通"、拼多多的"多多智营"都采用类似技术。CBM模型包含10-20个维度的用户特征，如消费频率、品类偏好等，帮助商家优化营销策略，提升转化率。

CBM技术让广告投放更精准，降低获客成本。淘宝的"直通车"、抖音的"巨量引擎"都依赖这类模型。系统会记录用户每天产生的大量数据点，建立行为路径图。数据显示，采用CBM的广告点击率提升30-50%。饿了么的美团外卖平台利用CBM进行菜品推荐，提高客单价。这种技术已成为现代电商的基础设施，支撑着万亿级规模的精准营销市场。