房贷是支行还是分行信贷部

房贷业务由支行负责办理。支行直接接触客户，收集材料，评估资质，完成贷款审批流程。客户需要提交收入证明、身份证、购房合同等文件，支行工作人员会审核这些材料，计算贷款额度，确定利率。支行网点遍布城市各区域，方便客户就近办理。大多数房贷申请都在支行层面完成，客户与客户经理面对面沟通，整个贷款周期约需15-30个工作日。

分行信贷部负责制定房贷政策，审批大额贷款，监督支行执行情况。分行设定贷款基准利率，调整首付比例要求，处理疑难案例。当贷款金额超过支行权限时，申请会提交至分行审批。分行还负责风险控制，定期检查支行贷款质量，制定不良贷款处置方案。分行每季度会更新房贷政策，应对市场变化，确保贷款业务合规稳健运行。