快递自提点是什么意思

快递自提点是收件人自行前往提取包裹的专门场所。这类服务点设置在社区、商场或办公楼内，提供24小时自助取件服务。收件人收到取件码后，可在自助终端上扫码开柜取件，也可凭身份证到服务台领取。京东、菜鸟等企业在全国建立了数万个这样的站点，解决了快递"最后一公里"问题。高峰期一个自提点每天可处理上千件包裹，大大提高了配送效率。

快递自提点还具备包裹暂存功能，方便上班族灵活安排取件时间。许多自提点配备了智能监控系统，保障包裹安全。部分站点还提供包装服务、退换货等增值服务。消费者可通过手机APP实时查看包裹状态，选择最便捷的自提点。这种模式减少了快递员重复配送的次数，降低了物流成本，同时减少了因家中无人导致的包裹丢失问题。