海南航空延误多久免费退票

海南航空规定航班延误4小时以上，旅客可免费办理退票。具体包括：因航空公司原因导致延误4小时以上，旅客有权要求全额退票；航班取消时，旅客同样可免费退票；航班时刻变更导致旅客无法衔接后续行程，也可申请退票。退票时需提供有效身份证件和购票凭证，航空公司会在7个工作日内将票款原路退还。延误情况下，旅客还可获得餐食、住宿等必要安排。

延误退票政策适用于所有舱位等级，包括经济舱、商务舱和头等舱。国际航班延误6小时以上也可享受同等退票权益。特殊天气等不可抗力因素导致的延误，航空公司会视情况灵活处理。旅客可通过官方APP、客服电话或机场柜台办理退票手续，全程不收取任何手续费。提前购票的旅客在延误情况下，退票不受提前预订天数限制。