自助餐没去可以退钱吗

自助餐一般不支持退钱，除非商家明确承诺可退款。多数餐厅规定一旦预订成功，无论是否消费，费用不予退还。部分高端餐厅会因特殊情况如天气原因取消活动而提供退款选项。提前24小时取消预订的餐厅约占三成，但需仔细阅读预订条款。美团、大众点评等平台预订的套餐，退款政策由商家自行决定，多数不支持退款。

自助餐退款还受支付方式影响。信用卡支付的订单，发卡银行有时能协助处理争议，但成功率不足五成。预付卡或储值卡消费的款项更难退回，商家通常视为已消费。部分餐厅会提供延期用餐的替代方案，允许顾客改期而非退款。建议消费者保留预订凭证和沟通记录，以备不时之需。