地铁站务员是什么职业的

地铁站务员是轨道交通系统中的服务人员，负责乘客购票、咨询、安检等工作。北京地铁站的站务员每天要处理数千笔交易，帮助乘客解决路线问题。上海地铁站的站务员需掌握5条以上线路的换乘信息，高峰时段每小时要引导数百名乘客进出站。广州地铁站的站务员还要负责票务设备维护，每天处理约200张故障票卡。

地铁站务员也是安全保障人员，负责监控站台安全，防止意外发生。深圳地铁站的站务员要识别可疑物品，每天检查10多个垃圾桶。成都地铁站的站务员需掌握急救技能，每月处理约5起乘客突发疾病事件。南京地铁站的站务员还要应对客流高峰，在早晚高峰时段每分钟要引导20多名乘客安全上下车。