千牛可以添加好友吗

千牛确实可以添加好友功能。商家通过千牛工作台能直接添加客户为好友，方便后续沟通和服务。添加好友后，双方可以发送文字、图片和文件，还能进行语音通话。这个功能让商家能及时回复客户咨询，提高交易转化率。系统会自动记录好友列表，方便商家管理客户关系。添加好友时需要对方同意，确保双方都愿意建立联系。

千牛添加好友功能还支持分组管理，商家可以将客户按购买记录或咨询类型分类。好友数量没有严格限制，适合不同规模的商家使用。添加好友后，商家可以发送优惠券和促销信息，直接触达潜在客户。这个功能还支持一键分享店铺链接，方便客户快速浏览商品。千牛的好友系统与阿里旺旺互通，扩大了商家的社交营销渠道。