快递柜少取一个件

快递柜少取一个件的情况时有发生。系统显示已取件，但实际柜中空空如也。这种情况多发生在高峰时段，工作人员疏忽扫描或机器故障导致。解决方法很简单，立即联系快递公司客服，提供取件码和时间，工作人员会核实并重新安排派送。多数问题能在24小时内解决，部分快递公司还会给予小额补偿作为歉意。

取件后回家发现少了一件物品也很常见。可能是包裹在运输途中散开，或被他人误取。处理时保留好所有取件凭证，拍照记录柜内情况，联系商家说明情况。正规商家会立即补发或退款，整个过程约需3-5个工作日。建议贵重物品选择保价服务，丢失后赔偿更有保障。