耐克售后怎么样

耐克售后服务质量稳定可靠，全国门店提供专业维修服务，鞋类产品平均修复周期为7-10个工作日。消费者可通过官方APP或电话预约上门取件服务，快递费用由品牌承担。2022年数据显示，耐克售后处理满意度达到9.2分（满分10分），退换货政策明确，购买30天内质量问题可全额退款。高端产品如Air系列提供特殊保养服务，延长使用寿命2-3年。

耐克售后网点覆盖全国200多个城市，一线城市门店数量达50家以上。2023年升级的24小时在线客服系统，响应时间缩短至15分钟内。会员专属服务包括免费清洗运动装备，每年可享受3次服务。专业技师持有国际认证资格，修复成功率保持在95%以上。消费者评价显示，耐克售后在运动品牌中排名前三，维修质量获得85%用户的二次推荐。