导游属于什么部门

导游属于旅游行政管理部门监管，具体归属各地文化和旅游局管理。中国每个省市都设有旅游局，负责导游资格考试、证书发放和日常监管。导游必须通过全国统一考试获得资格证书，并在旅行社注册工作。旅游局的执法大队会定期检查导游资质和服务质量，确保行业规范运行。导游证每2年需年审一次，未参加年审或考核不合格者证书会被注销。

导游实际工作归属于旅行社管理，接受旅行社的日常调度和业务安排。旅行社根据导游的专业特长和语言能力分配不同类型的旅游团，如历史文化团、自然风光团或商务考察团。导游需遵守旅行社的工作制度，包括着装规范、服务流程和投诉处理机制。大型旅行社通常设有导游部，负责培训和管理导游团队，确保服务质量达到行业标准。导游的工作表现直接影响旅行社的声誉和回头客数量。